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Política de privacidad

Esta política describe, con carácter general, cómo Pulso IA recopila, utiliza y protege la información de las personas que visitan este sitio web o utilizan sus servicios. Este documento es un modelo editable y debe adaptarse a la normativa aplicable y a las prácticas reales de tratamiento de datos de Pulso IA antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

Pulso IA es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier cuestión relacionada con esta política, el usuario puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la página de contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con Pulso IA, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico o teléfono, cuando se facilitan voluntariamente mediante formularios.
  • Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
  • Datos derivados del uso de la plataforma, incluidas preferencias de configuración y, en su caso, información asociada a cuentas de usuario.
  • Comunicaciones mantenidas con Pulso IA a través de formularios de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan, entre otras, para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el acceso y funcionamiento de los servicios ofrecidos a través del sitio web.
  • Responder a solicitudes de información, consultas o mensajes enviados por el usuario.
  • Mejorar el contenido, la usabilidad y el rendimiento del sitio web.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a la actividad de Pulso IA.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según el caso, en el consentimiento expreso del usuario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el interés legítimo de Pulso IA para mejorar sus servicios, o en el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, de conformidad con la normativa aplicable en cada momento.

6. Destinatarios y cesión de datos

Pulso IA no vende ni cede los datos personales de los usuarios a terceros salvo que exista una obligación legal o resulte necesario para la prestación del servicio. En determinados casos, se podrá recurrir a proveedores tecnológicos externos (por ejemplo, servicios de alojamiento, análisis web o envío de comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías contractuales.

7. Transferencias internacionales

En caso de que alguno de los proveedores utilizados por Pulso IA se encuentre ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a Pulso IA a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web, aportando la documentación necesaria para acreditar su identidad.

9. Seguridad de la información

Pulso IA aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, si bien ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. Pulso IA no recopila de forma consciente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

12. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Pulso IA no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada uno de ellos.

13. Modificaciones de esta política

Pulso IA podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a prácticas del sector. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede ponerse en contacto con Pulso IA a través de la página de contacto del sitio web.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y se ofrece con fines informativos. No sustituye el asesoramiento legal profesional ni garantiza el cumplimiento de ninguna normativa específica de protección de datos. Se recomienda su revisión por un asesor legal antes de su publicación.